Carolyn Hax: ¿Por qué damos propina a los dueños de negocios además de lo que cobran?

Adaptado de una discusión en línea.

Querida Carolyn: Me siento realmente molesta con las personas que trabajan en un negocio privado y que solicitan propinas además de servicios por los que ya reciben el pago completo, inmediato y amplio. Esto está sucediendo ahora con algunas limpiadoras de casas. Declararon una cierta cantidad por el trabajo. Luego, cuando fui a pagar en línea, había una larga lista de opciones de propina del 5 al 30 por ciento o ninguna.

Por supuesto, me siento fatal al marcar la casilla “ninguno”. Pero no te permitirá continuar pagando hasta que hayas verificado algo. No marqué ninguno. ¿Soy terrible? Estas dos mujeres trabajan juntas, se quedan con todas las ganancias y están bien pagadas. Érase una vez, las propinas eran para personas que eran empleados y recibían una tarifa base. Como los camareros, por ejemplo. O gente que hace uñas. Doy propina generosa en esas situaciones.

No estoy seguro de por qué esto me molesta tanto. Quizás sea porque durante muchos años trabajé como terapeuta y nunca esperaría una propina superior a mi tarifa. Si un carpintero o electricista viene a mi casa y arregla algo, solo pago la tarifa indicada. Al igual que los limpiadores de casas, ellos ganan mucho dinero como propietarios de sus negocios.

Nunca le doy propina al médico o al quiropráctico después de mi visita. Tenía una amiga que era masajista y tenía su propio negocio y no aceptaba propinas. Pero hace poco fui a darme un masaje y ella (la única propietaria) esperaba una propina además de su ya elevado precio. Dios, esto realmente me molesta. ¿Estoy viviendo en el pasado? ¿Debería seguir adelante?

- Punto de inflexión

Punto de inflexión: la respuesta general es dar propina o ser dueño de “ninguna”. Realmente no puedo ayudarte con lo del mundo cambiante. La pantalla de propinas podría venir simplemente con el software de pago disponible en el mercado. Para evitar el mecanismo de culpa, plantéelo como decidir cuánto está dispuesto a gastar para no sentirse tacaño, comenzando con $0 y avanzando hacia arriba.

Sin embargo, específicamente, leyendo entre líneas, las personas que piden propinas brindan servicios en persona del tipo que fueron cerrados por el coronavirus, son recortables de los presupuestos familiares, no cuentan con cobertura de costos por parte del seguro y están completamente expuestas a otro shock global. . Después de todo, los médicos y electricistas siguieron trabajando, pero los limpiadores de casas y los masajistas no. Estos últimos no pueden aumentar mucho los precios sin ahuyentar a los clientes.

Es posible que todavía sientan esa pérdida de ingresos. Entonces, si puede dejar una propina, considerarla como una buena acción y, egoístamente, como una forma de mantener estos negocios abiertos y disponibles para usted, podría atenuar un poco su resentimiento.

Re: Consejos: ¿Por qué no simplemente decirle a Tipping Point que son unos tacaños con palabras reales y terminar de una vez?

- ¿En serio?

¿En serio?: Porque eso no es lo que dije. TP quiere dejar cero propina pero se siente mal por ello. Por tanto, TP sólo tiene dos opciones: 1. Sentirse mal. 2. Dejar propina. Entonces la matemática es: ¿cuánto está dispuesto a gastar TP para no sentirse mal? __ 0% __ 5% __ 10% __ 15% __ 20% __ 25% __ 30%. Si TP “debería” sentirse mal, y resulta que yo no lo creo, no viene al caso.

Re: Propinas: Entiendo por qué TP está molesto, pero tal vez las mujeres de la limpieza se muestran reacias a aumentar su tarifa base. Podrías fingir que te cotizaron la tasa más el 5 por ciento y pagarles eso.

Del archivo:

¿Qué clase de hijo le pide a su mamá que se quede en un hotel? Uno con límites.

Se va a la universidad y su abuela quiere acompañarla.

La pareja necesita aprender a manejar juntos su crisis de salud

Dos hermanas afrontan la muerte de su madre de forma diferente

Ella es un buen partido, entonces, ¿cómo es que él se siente atrapado?

Más:

Suscríbase al boletín informativo por correo electrónico de Carolyn para recibir su columna en su bandeja de entrada todas las mañanas.

Carolyn tiene una sesión de preguntas y respuestas con los lectores los viernes. Lea el chat en vivo más reciente aquí. La próxima charla es el 3 de noviembre a las 12 p.m.

Recursos para obtener ayuda. Preguntas frecuentes sobre la columna. Glosario de chat